岳塘融媒9月29日讯（通讯员 冷伟）近日，双马街道云和村党群服务中心内人头攒动、暖意融融。为切实解决村民社保卡到期更换“跑银行远、排队久”的现实难题，云和村联合湘潭农村商业银行双马支行工作人员，在村党群服务中心为村里老年人办理社保卡换新、激活业务，把暖心服务送到村民家门口。  

针对村内部分群众社保卡陆续到期、对换卡流程不熟悉、老年人线上操作困难等实际情况，云和村提前摸排需求、广泛宣传动员，积极与湘潭农村商业银行双马支行对接，在村党群服务中心设立服务点，方便村民办理社保卡换新业务，免去往返奔波之苦。 

办理现场，工作人员耐心讲解第三代社保卡在医保结算、养老待遇领取、交通出行、金融服务等方面的功能升级，并对社保卡挂失补办、密码修改、养老认证等村民关心的高频问题一一解答，高效快速地为村民们办理制卡、激活、功能开通、电子社保卡申领等业务，每位村民的业务办理时长仅需几分钟，极大地提高了办事效率，让村民在“家门口”就享受到便民服务。  

本次上门服务累计为30多名村民办理了社保卡业务，真正把便民服务落到实处。下一步，云和村将持续立足群众需求，聚焦民生实事、紧盯群众急难愁盼，常态化开展各类上门便民服务活动，不断优化服务方式、提升服务水平，用心用情办好民生小事，持续增强辖区村民的获得感、幸福感、安全感。

作者：冷伟

责编：朱维

来源：岳塘新闻网

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。